Általános szerződési feltételek a Whisper Alkalmazáshoz

Alkalmazás – megoldás, amelynek segítségével a Shoptet összekapcsolható külső szolgáltatásokkal (konkrétan a Whisper AI vevőszolgálattal).

Szolgáltató (Whisper) – a Let’s Whisper s.r.o. társaság, székhely: Křižíkova 148/34, Karlín, 186 00 Praha 8, cégazonosító (IČO): 23849959.

A szolgáltatás Fő feltételei – a Whisper szolgáltatás általános szerződési feltételei, amelyek elérhetők itt: https://yasan.ai/terms és az Adatvédelmi szabályzat, amely elérhető itt: https://yasan.ai/privacy.

Termékoldal – az Alkalmazás internetes oldala – https://doplnky.shoptet.cz/yasan.

Shoptet – a Shoptet, a.s. társaság, székhely: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, cégazonosító (IČ): 28935675, bejegyezve a prágai Városi Bíróságon B 25395 iratszám alatt.

A Szolgáltató a jelen szerződési feltételek alapján az Alkalmazást és az azzal összefüggő valamennyi szolgáltatást használatra átadja a Felhasználónak.

Az Alkalmazás kizárólag az önálló, B2B Whisper szolgáltatás integrálására szolgál a Felhasználó e-shopjának környezetébe. Magának a Whisper szolgáltatásnak a használatát kizárólag az alábbi dokumentum szabályozza: A szolgáltatás Fő feltételei.

A Szolgáltató az Alkalmazást a Felhasználónak saját nevében és saját felelősségére nyújtja. A Shoptet nem az Alkalmazás szolgáltatója, és nem felel az Alkalmazásért, sem annak tartalmáért.

A Felhasználó ezúton tudomásul veszi és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az Alkalmazással kapcsolatban a Shoptet nem köteles bármilyen támogatási vagy karbantartási szolgáltatást nyújtani, és nem felel a Felhasználó vagy bármely harmadik fél olyan igényeinek rendezéséért, amelyek a Szolgáltatóval és/vagy a Szolgáltató által üzemeltetett Alkalmazással kapcsolatosak, akár a hibákért való felelősségből, okozott kárból vagy jogszabálysértésből eredjenek, különösen a személyes adatok kezelése vagy más jogok területén.

A Szolgáltató ezúton nem kizárólagos licencet (engedélyt) ad a Felhasználónak az Alkalmazás használatára.

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az Alkalmazást úgy nyújtja, hogy az az interneten keresztül minden naptári hónapban a teljes idő legalább 99 %-ában elérhető legyen.

Az Alkalmazás akkor tekintendő elérhetőnek, ha rendeltetésszerűen, azaz bármiféle nehézség, üzemzavar vagy hiba nélkül használható a Termékoldalán megjelölt célra. A szokásos leállások és üzemszünetek időtartama nem számít bele abba a teljes időbe, amelyhez az elérhetőség mértékét mérik.

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Felhasználónak technikai támogatást nyújt, mégpedig telefonos és e-mailes elérhetőségen keresztül. A kapcsolattartási adatok az Alkalmazás Termékoldalán találhatók.

A Felhasználó által küldött bármely kérdésre a Szolgáltató munkanapokon a kérdés beérkezésétől számított 24 órán belül reagál. A Szolgáltató vállalja, hogy minden feltárt hibát a súlyosságának megfelelő határidőn belül elhárít.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Shoptet nem felel az Alkalmazás semmilyen jogi vagy tényleges hibájáért, ahogyan nem felel a Szolgáltató kötelezettségeinek megszegése miatt keletkezett bármilyen kárért vagy más hátrányért sem. A Shoptet nem felel az Alkalmazás elérhetőségének szintjéért, annak jelenlegi vagy jövőbeli kompatibilitásáért, sem azért, hogy az Alkalmazás funkcióinak leírása megegyezik-e az Alkalmazás valódi működésével.

Az AI sajátosságai és a Szolgáltató felelősségének korlátozása: A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Whisper szolgáltatás mesterséges intelligenciát használ, amelynek kimenetei valószínűségi jellegűek, és pontatlanok lehetnek. A Szolgáltató károkért, a kimenetek pontosságáért és a generált tartalom esetleges hibáiért fennálló felelősségét kizárólag az alábbi dokumentum szabályozza: A szolgáltatás Fő feltételei (https://yasan.ai/terms).

A szolgáltatás „ahogy van” („AS IS”) alapon kerül nyújtásra. A Szolgáltató nem felel azokért a következményekért, amelyek abból adódnak, hogy a Felhasználó a mesterséges intelligencia által generált kimenetek alapján jár el.

A Whisper platform a személyes adatok feldolgozójaként jár el a jelen weboldal üzemeltetőjének megbízásából, aki azok adatkezelője. Az adatkezelés a vevőszolgálat zökkenőmentes biztosításához szükséges, és teljes mértékben összhangban van a GDPR rendelettel. Az esetleges fejlett funkciókat kizárólag az Ön hozzájárulásával aktiváljuk. Az adatvédelemre és a használati feltételekre vonatkozó teljes körű információk itt találhatók: https://yasan.ai/privacy és https://yasan.ai/terms. Ha szeretné az adatait törölni, módosítani vagy hozzáférni azokhoz, kérjük, forduljon közvetlenül a weboldal tulajdonosához.